Inför besöket
Bra att veta inför ditt besök
Det praktiska på ett ställe — bokning, förberedelser och hur det funkar när du väl är här. Hittar du inte svaret? Hör av dig, vi svarar gärna.
De flesta frågor vi får handlar om samma saker: hur man bokar, vad man ska tänka på innan, och vad som händer om något ändras. Här är svaren — kort och rakt på.
Är din fråga mer specifik än så, till exempel om en särskild design eller en gruppbokning, är du varmt välkommen att skriva till oss.
Boka, ändra och avboka
Hur bokar jag tid?
Du bokar online via BokaDirekt. Där ser du lediga tider, våra behandlingar och vilka nagelterapeuter som är tillgängliga — och du får en bekräftelse på mejl när tiden är bokad.
Hur ändrar eller avbokar jag?
Enklast via länken i bokningsbekräftelsen från BokaDirekt. Där ser du också vilka villkor som gäller för just din bokning. Behöver du hjälp: hör av dig i god tid före din tid, så löser vi det tillsammans.
Jag blir sen — vad gör jag?
Hör av dig så snart du vet. Vi gör vad vi kan, men eftersom nästa kund har sin tid inbokad kan en försenad start ibland betyda att behandlingen behöver kortas ner eller bokas om.
Kan jag boka flera behandlingar samtidigt?
Ja. Välj dem i bokningen om de går att kombinera, eller skriv en rad till oss så hjälper vi dig att lägga tiderna efter varandra.
Kan jag ringa er?
Absolut, du når oss på 031-318 72 79. Vi hinner inte alltid svara mitt i en behandling, så för att boka går det snabbast online. Har du en fråga som inte brådskar är kontaktformuläret ofta enklast.
Inför din tid
Hur förbereder jag mig?
Kom gärna med rena naglar och hoppa över handkrämen precis innan — det gör att lack och byggmaterial fäster bättre. I övrigt behöver du inte göra något särskilt.
Jag har gammalt gellack eller en gammal förlängning på
Det löser vi på plats. Försök inte pilla eller bryta bort det själv — det är oftast då naglarna far illa. Säg bara till när du bokar, så avsätter vi tid för borttagningen också.
Kan jag ta med en inspirationsbild?
Ja, gärna! En bild säger mer än en beskrivning. För mer avancerad nail art får du gärna skicka referensbilden i förväg, så kan vi planera designen och avsätta rätt tid.
Vet jag inte vad jag ska välja?
Då väljer du något som känns ungefär rätt och berättar hur du tänker när du kommer. Vi guidar dig till rätt behandling, längd och form — och säger till om något behöver läggas till i tiden.
På plats hos oss
Hur betalar jag?
Du betalar på plats i studion. Vi tar kort och Swish, och vi har presentkort. Vill du köpa ett presentkort: hör av dig via kontaktformuläret och välj ämnet "Presentkort".
Hur ser ni på hygien?
Hygien är en grundförutsättning för allt vi gör. Vi håller rent runt varje station och tar hand om både naglar och hud med omsorg. Har du känslig hud eller något du vill att vi tar hänsyn till — säg till, så anpassar vi.
Har ni hundar i studion?
Ibland är våra hundar med på jobbet. Är du allergisk, hundrädd eller känslig — säg bara till vid bokning eller när du kommer, så löser vi det tryggt och smidigt.
Kan jag ta med barn?
Skriv en rad till oss innan din tid, så berättar vi vad som fungerar bäst just den dagen. Vissa behandlingar tar lång tid och kräver att vi kan jobba ostört.
Hittar jag lätt till er?
Vi ligger på Geijersgatan 7A i centrala Göteborg — mittemot Stadsbiblioteket, ett par minuter från Götaplatsen och Avenyn. Adressen finns på kontaktsidan tillsammans med en länk till kartan.
Priser och behandlingstider hittar du i vår översikt över behandlingar. Aktuella priser och lediga tider ser du alltid när du bokar på BokaDirekt.
Allt klart? Boka din tid.
Välj behandling, tid och nagelterapeut direkt online. Har du en fråga kvar hör du av dig, så svarar vi.